為進一步貫徹落實習近平總書記“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”重要指示精神，深化落實資本市場矛盾糾紛多元化解機制，上海證監(jiān)局指導上海資本市場人民調解委員會（以下簡稱“資本市場調委會”）在臨港新片區(qū)設立調解工作室，并于8月15日在臨港新片區(qū)三周年加快發(fā)展新興金融推進大會上舉行了揭牌儀式。上海市委常委、臨港新片區(qū)黨工委書記、管委會主任陳金山與上海證監(jiān)局黨委書記、局長程合紅共同為臨港調解工作室揭牌。

    資本市場調委會是原上海市證券、基金、期貨業(yè)糾紛聯合人民調解委員會，于2021年6月吸收上海上市公司協(xié)會作為新增聯合發(fā)起單位后成立的上海轄區(qū)資本市場矛盾糾紛“一站式”解決平臺，下設證券、基金、期貨、上市公司、訪調對接五個調解工作室，調解范圍涵蓋了證券、基金、期貨、上市公司等各業(yè)務領域，基本實現轄區(qū)資本市場矛盾糾紛“全覆蓋”，有效補足了中小投資者多元權利救濟途徑，2021年以來助力上海證監(jiān)局信訪工作實現“兩降一升”，即信訪總量和群訪數量下降，投資者滿意度提升的良好成效。

    本次設立的臨港調解工作室的主要功能是指導臨港新片區(qū)證券期貨經營機構開展糾紛調解工作，為投資者提供“一站式”爭議解決平臺，同時吸引境內外專業(yè)調解機構和優(yōu)秀調解人才集聚，積極實踐探索建立跨境投資者糾紛調解機制。臨港調解工作室是上海證監(jiān)局指導成立的首個服務支持地區(qū)證券期貨行業(yè)發(fā)展的調解機構，將切實發(fā)揮人民調解便民、高效、靈活的優(yōu)勢，對健全金融風險處置機制、優(yōu)化金融營商環(huán)境具有重要意義。

    下一步，上海證監(jiān)局將進一步指導上海資本市場人民調解委員會臨港調解工作室堅持發(fā)揚新時代“楓橋經驗”，加強與監(jiān)管協(xié)調配合，不斷做實做細調解工作，推動轄區(qū)投資者保護工作再上新臺階。